La Maintenance
Un ordinateur mal entretenu, et mal protégé, sera source de problèmes tôt ou tard.Avant le dépannage, une maintenance de votre matériel faite par un professionnel d’E.T.I.C, sera la garantie de pannes moins fréquentes et surtout moins coûteuses.
Avec le contrat « E.T.I.C. Maintenance », c’est la tranquillité assurée :
Ce contrat comprend les dépannages, les révisions et la vérification de tout votre matériel, de vos logiciels et de vos connexions périphériques.
Notre contrat sera adapté au nombre de vos ordinateurs, sur un tarif de base de 180 € par machine.
Il est composé :
- D’un premier entretien où un audit est réalisé afin de savoir si votre matériel est opérationnel.
- Mise en place d’un système de sauvegarde d’utilisation facile, sur un support CD ou DVD, de tous vos documents.
- Installation d’un système de restauration facile et performante de votre ordinateur
- Deux interventions seront programmées pour un entretien annuel, ou deux dépannages dans le cas d’une défaillance matériel.
- Toutes les pièces à changer sont hors contrat, et facturées.
Le Dépannage
N’ayant pas souscrit au contrat « E.T.I.C. Maintenance »... voici la panne !Pas de problème : Votre équipe E.T.I.C est là, proche de chez vous, pour répondre dans les plus brefs délais.
Avant que votre ordinateur ne tombe en panne, notez dès à présent le numéro de téléphone de la Centrale France qui vous guidera de suite vers l’agence la plus proche de votre domicile :
03.88.76.94.56
Deux possibilités s’offrent à vous:- Un technicien E.T.I.C. vient vous dépanner à domicile.
- Vous apportez votre ordinateur à l’agence la plus proche.
Tarif dépannage
Tarifs S.A.V. en Atelier
| L'heure | |
|---|---|
| Main d'oeuvre - Atelier | 50 € TTC |
Forfaits Atelier + M.O.
| Forfaits | |
|---|---|
| Recherche de panne | 50 € TTC |
| Installation mémoire | 30 € TTC |
| Installation alimentation | 30 € TTC |
| Installation carte/lecteur | 30 € TTC |
| Installation disque dur | 30 € TTC |
| Installation scanner/imprimante | 30 € TTC |
| Installation logiciel | 40 € TTC |
| Configuration internet + messagerie | 50 € TTC |
| Changement de boitier | 50 € TTC |
| Configuration réseau 1 poste | 45 € TTC |
| Formatage + Installation du système d'exploitation | 60 € TTC |
| Modification complète d'une unité centrale (processeur, carte mère ...) | 60 € TTC |
| Désinfection virus + spywares ... | 65 € TTC |
| Achat et installation anti-virus | 59 € TTC |
| Extraction des données - Formatage du système d'exploitation + Restauration des données | 90 € TTC |
Forfait Déplacement
| Forfait | |
|---|---|
| Enlevement - Mise en place - Prise en charge | 30 € TTC |
